FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes iniciar editando tu perfil, haciendo un recorrido por toda la plataforma, y realizando una publicación donde nos cuentes de qué ciudad eres, a qué te dedicas, y qué temas te gustaría se abordaran.

En la página de acceso tienes la pregunta ¿Olvidaste tu contraseña? Al dar clic te lleva paso a paso para recuperarla.

Para dar de baja tu membresĂ­a, deberás  dar click en tu foto de Perfil, y al desplegarse el menú  selecciona CUENTA – CANCELAR. Es importante hacerlo una semana antes del cobro de tu suscripciĂłn, ya que tenemos una PolĂ­tica de NO Reembolso.

Para descargar tu Invoice,  deberás  dar click en tu foto de Perfil, y al desplegarse el menú  selecciona Cuenta – Facturas – Descargar

Para descargar tu Invoice,  deberás  dar click en tu foto de Perfil, y al desplegarse el menú  selecciona CUENTA – y ahĂ­ te aparecerá la opciĂłn.. 

Puedes unirte a los públicos y si te inscribiste a un programa especial, también podrás unite a ese grupo. Tus publicaciones dentro del grupo sólo serán vistas por las mujeres que pertenecen a él. Esta es una forma eficiente de mirar tu contenido por temas de interés.. 

Por supuesto, las grabaciones de videos en vivo serán posteadas en Videoteca.

Solamente las mujeres que forman parte de la Comunidad de Mujer Lunar pueden ver tus publicaciones, fotos y perfil.Â